企业管理应用（Enterprise Application）是企业日常运营管理所必须的管理流程与软件，主要包含以下部分：客户关系管理、人力资源管理、供应链管理、企业资源计划等。通过这些管理流程与模块的优化，企业可以达到运营优秀，

志成慧商在企业管理应用领域提供以下模块的管理咨询与实施服务：

• 客户关系管理（CX）：在所有渠道，呼叫中心、网站、微信、微博、APP等覆盖形成客户统一的体验。通过对客户行为的精准分析，进行个性化营销、销售、服务方案，提高客户忠诚度。
• 人力资源管理（HCM）：通过挖掘企业内部独特的资产，即人力资本并且进行量化管理，从而为企业创造持久的竞争力。通过激活每一位员工的积极性与创造性，从而为企业带来持续的价值。具体而言包括以下环节：核心人力、人才预测、薪酬福利、工时考勤、招聘管理、入职管理、绩效管理等。
• 供应链管理（SCM）：以市场为导向，以优化供应链为基础，在准确把握市场需求走向的前提下，实现计划、生产、物流采购、销售的一体化协同，从而大幅降低企业成本、降低销售公司库存，并形成快速应对市场变化的核心竞争力。具体而言包括以下环节：创意到产品，寻源到结算，订单到收款，计划到生产。
• 企业资源计划（ERP）：通过以财务为核心的管理，加强管控，覆盖项目组合管理、采购管理、资产管理等环节，与供应链管理紧密结合。形成整个销售、生产经营、财务管控的管理闭环。